Sencrop, c’est déjà 6 années au service des agriculteurs et autant d’expériences acquises pour améliorer la qualité de nos produits et services. Parmi l’ensemble des équipes se trouve l’équipe production et conception qui s’occupe de la qualité, la recherche et développement et la production des stations météo.
Leur but ? Concevoir la station météo la plus fiable possible, qui réponde aux problématiques des agriculteurs, et améliorer continuellement sa fiabilité sur le long terme en fonction des tests et retours de nos clients. En effet, les stations météo sont pensées, testées et améliorées directement à notre bureau, à Lille.

Mais par quelles étapes une station météo passe-t-elle pour être améliorée et toujours rester la plus fiable possible ? Quels sont les derniers exemples d’améliorations ? Comment pouvons nous garantir nos stations 2 ans ?

Une amélioration de la qualité globale des stations météo

Il y a 3 ans, 8000 Pluviomètres Raincrop étaient installés, avec un taux de remplacement avant 2 ans à 70%. Cette première génération comptait correctement les relevés météo, mais leur durée de vie avant qu’une complication ne survienne n’était pas satisfaisante pour nos clients ainsi que pour nos équipes. Nous avons donc mis en place de nombreux éléments pour améliorer continuellement nos stations et notre façon de faire remonter les informations, afin de fournir le meilleur service possible.
A l’heure actuelle, ce sont plus de 25000 stations météo distribuées, avec un taux de remplacement avant 2 ans inférieur à  2% !

👇 Voici d’ailleurs ci-dessous un extrait du graphique nous permettant de suivre l’évolution de la qualité des stations. Ici, 1 cube correspond à un mois. Chaque date correspond au mois d’installation de la station. Chaque ligne débute donc avec un cube vert foncé signifiant que 0 % des stations ont nécessité un remplacement. Le cube devient rouge lorsque 15 % de stations ont eu besoin d’être remplacées. L’objectif est d’obtenir un enchaînement de 24 cubes vert foncés, correspondant à 2 années avec un taux de remplacement inférieur à 2% !

Cette amélioration a été possible grâce à de nombreux éléments :

• Une équipe dédiée à la qualité a été créée
• De nombreux contrôles ont étés mis en place sur la ligne de production des stations
• Les stations remplacées sont désormais analysées de façon poussée pour trouver la cause et prévenir les défaillances (bon de retour envoyé aux clients)
• Des laboratoires certifiés nous accompagnent dans le flux de validation

Cette amélioration structurelle a permis d’améliorer la qualité globale des stations. Nous garantissons maintenant une sortie de production la plus fiable possible, ce qui nous permet de nous pencher sur des améliorations plus poussées de nos stations.

Pourquoi une station météo doit-elle être améliorée continuellement ?

Quelques exemples.

Maintenant que nous pouvons accorder plus de temps à l’amélioration d’une station météo, comment détectons nous un besoin pour améliorer ou modifier un composant ?

Plusieurs éléments sont à prendre en compte au cours du processus de production d’une station météo, et peuvent justifier une amélioration :

• Un fournisseur peut arrêter de produire un composant présent dans nos stations.
• Une nouvelle technologie plus performante peut entrer sur le marché et justifier une modification de nos stations pour augmenter la fiabilité.
• Un difficulté récurrente lié à la qualité peut inciter à améliorer le produit.
• Nous rencontrons des panels d’utilisateurs aussi souvent que possible dans nos locaux, sur salons et sur le terrain, afin d’échanger et prendre les retours, pour ainsi construire ensemble les stations de demain (nouveau besoin, modification sur des stations existantes...).

Voici quelques exemples qui ont permis à Sencrop d’améliorer au fur et à mesure la qualité de ses stations et donc de ses relevés :

• Suite à une avancée technologique sur le marché, nous avons décidé de remplacer  dans nos pluviomètres le système de comptage de pluie à double auget, par un système à simple cuillère. Les différents tests menés confirment que cette évolution permettra d’améliorer la fiabilité des relevés. En effet, si la façon dont nous calculons les précipitations reste la même, l’auget est moins dépendant des conditions d’installations et il comptera la pluie de façon plus fiable lors de grosses précipitations. Ce type de pluviomètre sera produit à partir de novembre. https://faq.sencrop.com/fr/articles/6700930-pourquoi-ma-raincrop-est-elle-equipee-d-une-cuillere-a-simple-auget
• Par souci d’amélioration de la qualité, nous développons un nouveau boîtier électronique, prévu pour 2023. Ce nouveau boîtier sera ainsi capable de s’adapter à nos différentes stations météo et garantir une robustesse aux conditions extérieures encore plus longue (jusqu’à 5 ans).
• Suite à nos rencontres utilisateurs et le besoin de mise en confiance quant à la fiabilité de la mesure de la pluie, nous développons un test de pluviométrie à faire sur sa station météo, avec un kit dédié.
• Les tests ainsi que les retours clients nous ont permis de définir qu’il nous fallait être plus proactifs quant à la détection de batterie faible sur nos stations. Cela permet d’éviter qu’elle s’éteigne et évite donc à la fois une perte de données et permet de prolonger la durée de vie de la même station.
• De nouveaux mâts et trépieds ont remplacé les anciens trépieds. En effet, de nombreux clients se plaignaient de la taille et la qualité du carton dans lequel était emballé le trépied. Le carton d'envoi a donc été revu. De plus, la taille du trépied a été baissée, pour rendre l'installation à niveau plus facile mais rester assez haute et ainsi respecter les recommandations pour une mesure de la pluie optimale.

Chaque amélioration est actée seulement lorsque les tests sont concluants : les processus de validation sont poussés, pour garantir que l’amélioration ne cache aucune mauvaise surprise.

Contrôles qualité et audits ou comment Sencrop peut garantir la fiabilité des stations

Les contrôles qualité sont variés et poussés pour vérifier la résistance, la fiabilité des mesures et ainsi toujours faire évoluer nos stations. Voici quelques exemples de contrôles que nous effectuons :

• Prototypes à l’imprimante 3D pour valider les caractéristiques dimensionnelles, zones de fixation, etc. lors de la création d'un nouveau capteur
• Batterie de tests : performance fonctionnelle (ex: test d’étanchéité), test de résistance aux aléas climatiques (avec une exposition prolongée au brouillard salin et dans une chambre climatique avec des conditions extrêmes)...
• Comparaison entre les relevés des différentes stations et visibilité sur le long terme, grâce à notre maillage de stations sur le territoire (plus de 25000 Stations en Europe)
• Tests clients : nous faisons appel à des bêta testeurs pour toute nouveauté ayant besoin de validation, afin de tester en situation réelle avant une quelconque mise sur le marché
• Simulateur de pluie : Dans notre atelier Sencrop, nous avons développé notre propre simulateur de pluie, disposant de plusieurs programmes afin de tester notre précision sous différents débits
• Champ de test en conditions réelles

Pour toute question suite à l’achat de votre station, veuillez contacter notre service client : +33 3 60 86 00 76